如何处理存折主人死亡且密码忘记的情况？

存折主人死亡且密码忘记，需通过法定程序取出存款。分析说明：根据法律规定，存款人死亡后，其合法继承人或受遗赠人可凭有效证明文件向银行申请查询或提取存款。若不知道密码，需先办理继承权公证或法院判决书，证明继承人的身份及继承权，再凭此向银行申请重置密码或提取存款。提醒：若银行拒绝办理或继承人之间产生纠纷，表明问题已较严重，应及时寻求律师或法院的帮助。
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具体操作：1.若选择公证方式，继承人需携带死亡证明、亲属关系证明等材料到公证处申请继承权公证。公证处将审查材料并出具公证书。继承人凭公证书到银行办理取款手续。2.若选择法院诉讼方式，继承人需向法院提起继承诉讼，提交相关证据材料。法院将组织庭审，审查继承人资格及继承份额。判决生效后，继承人凭判决书到银行办理取款手续。3.在处理过程中，若银行要求提供额外材料或拒绝办理，继承人可与银行协商或向银监部门投诉。若协商无果，可考虑通过法律途径解决。同时，继承人应妥善保管好相关证据材料，以备不时之需。
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常见处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是通过公证处办理继承权公证，明确继承人的身份及继承份额；二是通过法院提起继承诉讼，由法院出具判决书确认继承权。选择方式：若继承人之间无争议，可优先选择公证方式，效率较高；若存在争议，则需通过法院诉讼解决。