快递物品错误,我该如何处理?

收到错误快递应主动联系处理。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务确保货物准确送达,发错需担责。若不及时处理,可能导致您权益受损,如错过退货期限等。
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处理错误快递,可联系快递公司和发货方询问。选择方式需视情况而定:若快递信息异常,先联系快递公司;若怀疑发货问题,则先联系发货方。确保责任明确,及时处理。
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收到错货需处理。操作如下:1.立即联系快递公司,说明情况,要求更正或赔偿;2.同时联系发货方,核实发货信息,协助处理;3.保留相关证据,如快递单、照片等,以备不时之需;4.若协商无果,可投诉至邮政管理部门或寻求法律途径解决。
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